DESAIN DAN PENGENDALIAN ORGANISASI INTERNASIONAL

BISNIS INTERNASIONAL

Dosen Pengampu : Hapzi Ali,Prof. Dr, MM

Disusun Oleh :

SHINDY DIANA F. / 43117010044

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MERCU BUANA

JAKARTA

2019

DESAIN DAN PENGENDALIAN ORGANISASI INTERNASIONAL

Desain organisasi merupakan pola keseluruhan dari komponen struktural dan konfigurasi yang digunakan untuk mengelola keseluruhan organisasi. Desain yang paling sesuai dari suatu organisasi tergantung pada beberapa faktor. Para manajer juga menyadari bahwa desain organisasi merupakan suatu proses yang evolusioner. Ketika suatu perusahaan pertama kali mulai beroperasi secara internasional, mereka biasanya harus mengubah desainnya dalam satu cara atau lebih. Perubahan tersebut dapat melibatkan pendekatan wajar, kemudian menciptakan sebuah divisi internasional.

Setelah sebuah perusahaan telah menetapkan sebuah eksistensi internasional  yang signifikan, mereka biasanya akan mengembangkan suatu desain organisasi global. Pendekatan yang paling umum untuk desain organisasi global adalah desain produk global, desain area global, desain fungsional global, desain pelanggan global, serta desain matriks global. Masing-masing pendekatan tersebut memiliki keunggulan dan kelemahan tersendiri dan satu pendekatan dapat lebih sesuai untuk beberapa perusahaan dibandingkan yang lainnya. Tentu saja, banyak perusahaan yang sebenarnya menggunakan desain global hybrid yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.

Sejumlah MNC juga harus membuat keputusan lain terkait desain organisasi. Keputusan paling penting adalah yang terkait dengan sentralisasi versus desentralisasi, peran dari dewan direksi anak perusahaan serta mekanisme koordinasi mana yang akan digunakan. Jaringan manajemen informal merupakan mekanisme yang sangat berguna untuk koordinasi.

Pengendalian merupakan proses mengawasi dan mengatur aktivitas dari suatu perusahaan sehingga komponen yang ditargetkan dari kinerja tercapai dan terpelihara. Bagi suatu MNC, pengendalian harus dikelola baik pada level perusahaan maupun pada masing-masing anak perusahaan. Sebagian besar MNC biasanya menetapkan pengendalian pada tiga level. Pengendalian strategis mengawasi seberapa baik suatu perusahaan internasional merumuskan strategi dan mencoba mengimplementasikannya. Pengendalian keuangan merupakan area khusus yang penting dari pengendalian strategis dalam bisnis internasional karena pengendalian keuangan yang buruk dapat melemahkan kemampuan suatu perusahaan untuk bersaing secara global. Pengendalian organisasi melibatkan desain dari perusahaan. Ketiga bentuk dasar dari pengendalian organisasi adalah pengendalian pusat pertanggungjawaban, pengendalian strategis generik, dan pengendalian proses perencanaan. Pengendalian operasi secara khusus berfokus pada prosedur dan sistem informasi dalam perusahaan.

Ketika perusahaan internasional menetapkan sistem pengendalian, pertama mereka menetapkan standar pengendalian , kemudian mengukur kinerja aktual. Selanjutnya mereka membandingkan kinerja terhadap standar dan menanggapi penyimpangan. Teknik-teknik pengendalian dasar meliputi sistem akuntansi, prosedur dan rasio kinerja. Para manajer internasional juga perlu memahami aspek perilaku dari pengendalian, seperti mengapa orang menolak pengendalian dan bagaimana mengatasi penolakan tersebut. Faktor-faktor budaya merupakan unsur yang penting dalam menghadapi aspek perilaku dari pengendalian.(Rahmawati,2016)

Kritik : menurut saya dengan adanya desain dan pengendalian organisasi internsional sangat bagus karena dalam mendesain sebuah produk untuk dipasarkan di pasar global/dunia sangatlah sulit harus mengidentifikasi sampai merancangkan produknya secara matang agar dapat diterima dimasyarakat dunia dan juga untuk memajukan produk ke dunia internasional diperlukan dorongan dari eksternal perusahaan seperti pengendalian organisasinya dengan organisasi yang baik dan dapat mensupport produk maka terciptalah rasa keinginan sesuai tujuan perusahaan tersebut yaitu memasarkan produknya ke dunia internasional.

IMPLEMENTASI

Struktur desain organisasi internasional yang di gunakan perusahaan Samsung adalah Desentralisasi   dimana dalam Samsung perusahaan, manajer dapat mengetahui apa yang diinginkan konsumen lokal serta manajer dapat mengetahui jika ada perubahan didalam lingkungan nasional. Contohnya pada saat peluncuran smartphone S5 dan Note 3 Samsung tidak meberikan fitur untuk 4G LTE, dikarenakan di Indonesia tidak mendukung layanan tersebut. Hanya dibeberapa negara maju seperti Singapore untuk smarthpone S5 dan Note 3 mendukung layanan 4G LTE. Namun karena Indonesia juga melakukan perubahan teknologi yang lebih baik, akhirnya Indonesia sudah memiliki jaringan 4G LTE, sehingga pada saat peluncuran galaxy Alpa,E7 samsung langsung mengeluarkan smartphone yang mendukung jaringan tersebut. Tipe organisasi yang digunakan Berdasarkan International Area Structure karena pembagian jabatannya untuk beberapa wilayah mulai dari Aia Timur lalu turun menjadi diberbagai wilayah. Di Tiap wilayah, dipimpin oleh vice president.(Anonym, 1)

DAFTAR PUSTAKA

http://rachmawatituss.blogspot.com/2016/02/desain-dan-pengendalian-organisasi.html (diakses pada tgl 17 juni 2019, jam 21.00)

https://www.academia.edu/13435361/STRATEGI_BISNIS_INTERNASIONAL_PT_Samsung_Electronics (diakses pada tgl 17 juni 2019, jam 21.26)